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Mexで
滋賀県消費生活センター（電話相談）
- ネットトラブル
- 金銭トラブル
どんなことやってる？
例えば以下のような相談ができます。・無料のゲームサイトのはずが高額になったゲーム料金
・スマホでアダルトサイト利用料金を請求された
・お試しキャンペーンに行き契約した美顔エステの中途解約
・エステ施術後の肌トラブル
・ダイエット用サプリメントで身体に発疹が出た
・友人に儲かるといわれ契約した健康食品 など
消費生活に関する困りごとや契約、解約に関すること、製品事故に関することなど、消費生活全般についてご相談をお受けします。
相談内容によっては1日でも早い対応が有効な場合もあります。一人で悩まずに、まずはご相談ください。
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対象 -
滋賀県にお住まいの方
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- 相談できる時間
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月～金曜日 午前9時15分～午後4時
祝日、12月29日～1月3日を除く
利用 までの流 れ
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1
電話の相談窓口です。
相談する前に、契約書、約款、きっかけとなった広告、パンフレットなどの関係書類や、インターネットでの契約の場合はホームページの画面や事業者から届いたメールなどがあれば手元に用意してください。 -
2
ボタンを押して相談してください。
相談受付時に、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業などについてお聞きしますので、可能な範囲でお答えください。
運営
しているところ
滋賀県消費生活センター
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- 出典
- 「窓口のご案内（滋賀県）（https://www.pref.shiga.lg.jp/shohi/sodan/ ）」、「ご相談に際しての注意（滋賀県）（https://www.pref.shiga.lg.jp/shohi/sodan/106097.html ）」、「消費生活相談事例集（滋賀県）（https://www.pref.shiga.lg.jp/shohi/jirei/index.html ）」をもとに作成
